基本を外さない、重要なことを教えていただきました実体験を元に丁寧にご説明頂き、ありがとうございました。自己紹介一つとっても、相手のためとういマインドと、そんな行動が必要なことが分かりました。セールスではなく「課題解決の提案」ということ。まずはお客さまの課題が何なのか、相手のことをよく知ろうとする、という基本を外すことは出来ない重要なことを改めて感じさせて頂きました。安達 幸世様 (企業研修講師)